Ольха АОН

Превратите рабочий телефон точки в инструмент автоматизации службы доставки. Приложение связывает смартфон с CRM-системой olkha.delivery, мгновенно передавая данные о вызовах. Это решение для сферы еда и напитки, где важны скорость и качество сервиса.

Определение звонков и карточка клиента

При входящем вызове оператор сразу видит в CRM имя клиента, историю заказов и комментарии еще до поднятия трубки. Система определяет, на какую из двух SIM-карт поступает звонок, помогая разделять входящие линии.

Автоматизация исходящей связи из CRM

Звоните клиентам из CRM в один клик: приложение автоматически наберет номер с нужной SIM-карты. Защитные алгоритмы исключают повторные вызовы, если команда задержится или оператор уже говорит по телефону.

Ключевые функции и настройка

• Автосинхронизация входящих вызовов с карточкой CRM
• Поддержка двух SIM-карт и определение активной линии
• Удобный автонабор номеров из интерфейса CRM
• Автономная работа в фоне и автозапуск после перезагрузки
• Быстрая настройка за 2 минуты по QR-коду
• Интерфейс на русском, узбекском и таджикском языках

Телефон просто лежит на точке — приложение работает в фоновом режиме, сохраняет связь с CRM и восстанавливается после перезагрузки. Мастер подскажет порядок настройки для Xiaomi, Samsung, Huawei и других устройств.