Наш город

Приложение «Наш город» помогает жителям Москвы принимать прямое участие в благоустройстве и обслуживании столицы. Если вы столкнулись с некачественной уборкой двора, ямами на дорогах или поломкой уличного освещения, сообщите об этом за пару кликов. Государственные сервисы позволяют решать повседневные коммунальные задачи быстро и без лишних бюрократических процедур.

Возможности сервиса

• Быстрая отправка обращений по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и городской инфраструктуры.
• Простая авторизация с использованием логина и пароля от официального портала mos.ru.
• Прикрепление точных фотографий и определение географических координат объекта на карте.
• Удобное отслеживание текущего статуса обработки вашей заявки в реальном времени.
• Гарантированный ответ от профильных городских служб в течение 8 рабочих дней.

Порядок отправки заявки

Подать заявление о выявленном нарушении можно всего за три простых шага. Сначала найдите и выберите нужный объект на интерактивной карте Москвы. Затем укажите конкретную проблемную тему из представленного списка. На заключительном этапе приложите снимки с места события и кратко опишите ситуацию. Сообщение сразу передается исполнителям.

Контроль исполнения

Следите за изменениями и узнавайте свежие новости и события по своему обращению прямо в личном кабинете. После завершения ремонтных или уборных работ вы сможете оценить качество их выполнения. Помогайте улучшать городскую среду и делать столицу более удобной для жизни.