Инфо-лифт

Современные бизнес-сервисы помогают оптимизировать обслуживание инженерных систем. Мобильное приложение предназначено для автоматизации работы аварийно-диспетчерских служб, обслуживающих лифты. Сервис объединяет диспетчеров и выездных сотрудников в единую цифровую среду, позволяя мгновенно реагировать на аварии и контролировать процессы.

Оптимизация обработки заявок

Диспетчер оперативно регистрирует поступивший вызов и моментально передает задачу электромеханику. Специалист получает уведомление на смартфон, что сокращает время реагирования и исключает потерю информации при передаче сведений.

Основные возможности

• Оперативный прием и регистрация обращений диспетчером
• Передача задач на мобильные устройства выездных механиков
• Контроль статуса выполнения работ в реальном времени
• Фиксация всех этапов ремонта в единой информационной системе
• Удобный учет вызовов по каждому объекту лифтового хозяйства

Повышение качества сервиса

Применение цифрового решения ускоряет выезд специалистов на объект и упрощает составление отчетности. Все изменения по текущей заявке сразу отображаются в диспетчерской, обеспечивая прозрачность и высокий уровень контроля.