DNR.GURU Команда
Bot What
Описание приложения
Современные бизнес-сервисы требуют высокой мобильности. Приложение создано для сотрудников организаций, чтобы оптимизировать обработку клиентских обращений. Принимайте заявки, следите за заказами и отмечайте выполненные задачи с мобильного устройства в любое время.
Ключевые возможности
- Просмотр активных и новых обращений клиентов в удобной ленте;
- Принятие заявок в работу и отметка об их выполнении;
- Разделы для быстрого доступа к личным и завершенным задачам;
- Своевременные push-уведомления о рабочих событиях;
- Быстрый авторизованный вход по ID чата и PIN-коду;
- Удобная смена рабочего чата и безопасный выход.
Организация рабочих процессов
В рабочей ленте формируются все важные события: вызовы, записи и заказы. Доступный функционал зависит от подключенных модулей и ваших прав. Это помогает систематизировать задачи, оперативно реагировать на запросы и повышать качество сервиса.
Как начать работу
Чтобы начать использование, получите у руководителя ID чата и личный PIN-код. Поочередно введите данные в приложении. Для корректной работы сервиса требуется стабильный интернет и разрешения на получение уведомлений. Начните эффективно выполнять задачи уже сегодня!