CONCORcrm

Приложение создает удобное цифровое рабочее место для сотрудников сервисных компаний и выездных специалистов. Множественные бизнес-сервисы в одном решении позволяют оперативно принимать заявки, поддерживать связь с клиентами и вести учет прямо со смартфона.

Заказы и работа с клиентами

Принимайте заказы с подробным описанием и фото, отслеживайте статусы и историю выполненных работ. Печать и отправка документов клиенту осуществляется непосредственно из карточки заявки. Единая клиентская база собирает историю всех обращений и диалоги из мессенджеров и сайта в одном окне.

Склад, финансы и логистика

Контролируйте остатки товаров, проводите приёмку, списание и инвентаризацию с помощью сканера штрихкодов. Для службы доставки доступно формирование маршрутов с несколькими адресами и прием оплаты. Кассовые операции, расходы и дневные отчеты рассчитываются автоматически.

Ключевые функции

• Полный цикл обработки заказов и моментальная печать документов
• Интеграция чатов из внешних каналов в единую базу клиентов
• Финансовый учет поступлений, задолженностей и дневной выручки
• Складские операции и инвентаризация по штрихкодам
• Маршрутизация выездных сотрудников и приём наличных
• Планирование визитов, поручения и напоминания

Сервис поддерживает переключение между филиалами компании. Доступ сотрудникам предоставляется администратором организации.